Intersnack Deutschland SE

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Intersnack Deutschland SE

Köln
Vertrieb, Verkauf, Sales
Vollzeit

Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und Tyrrells. Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich Supply Chain ab sofort, befristet für ein Jahr , einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

** ** Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns :****

  • Erfassung und Bestätigung der Aufträge nationaler Lagerkunden
  • Prozessmonitoring vom Auftragseingang bis zur Auslieferung der Sendungen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister
  • Operatives Kundenmanagement, also Bestätigung, Änderung und Clearing von Aufträgen zuzüglich der Bestandszuteilung
  • Aktionssteuerung der Ihnen zugeteilten Kunden
  • Reklamationsbearbeitung im laufenden Auftragsabwicklungsprozess
  • Überprüfung der Auftragseingänge Displays in Hinblick auf Ereigniseinstellung
  • Erstellung von Proforma-Rechnungen und Überwachung der Zahlungseingänge bei Vorkassekunden
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Finanzabteilung, sowie dem Vertrieb



Du liebst salzige Snacks?

Perfekt! Damit erfüllst Du bereits ein wichtiges Kriterium. Daneben solltest Du mitbringen:

  • Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandels-, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, wie Logistik Planung, Vertrieb und Versand mit
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP (SD, MM) liegen Dir vor
  • Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise aus und verfügst über Organisationstalent sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Hands-on-Mentalität runden Dein Profil ab
  • Idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Worauf Du Dich freuen darfst :

  • Attraktive tarifgebundene Vergütung inklusive 13. Gehalt
  • 30 Tage Urlaub & Urlaubsgeld obendrauf
  • Flexible Arbeitszeiten & 3 Tage Homeoffice-Möglichkeit
  • Interner Weiterbildungskatalog & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt & externe Mitarbeiterberatung TALINGO
  • Vielfältiges Sportangebot wie z.B. Urban Sports Club & Gymondo
  • Events wie Sommer- & Weihnachtsfeste
  • Weitere Benefits wie Company Bike, kostenlose Parkplätze, Vergünstigungen für unsere Produkte, Corporate Benefits & vieles mehr


Bereit, Teil des Teams Lieblings-Snacks zu werden? Dann bewirb Dich jetzt!

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