Du arbeitest präzise, bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen innovativen Bankendienstleister, motivierte und engagierte Werkstudent*innen für die telefonische Kundenbetreuung.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen zum Online-Banking
- Prüfung und Sicherstellung der Legitimation der Anrufer
- Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr
Das bringst du mit:
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im (telefonischen) Kund*innenservice wünschenswert
- Du bist kommunikationsstark und handelst serviceorientiert
- Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Du stehst langfristig zur Verfügung, idealerweise für 1 Jahr
Das sind die Eckdaten:
- Arbeitszeiten flexibel einteilbar innerhalb der allgemeinen Öffnungszeiten!
- Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
- Ausgefülltes jobvalley Profil inklusive aktuellem CV erforderlich
- Erhalte einen Starterbonus von 150€ nach 3 Monaten erfolgreichem Einsatz!
Dein Interesse wurde geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!